Service Public CI

Portal menawarkan warga set perkhidmatan seperti:

Menyerahkan permohonan: mengenal pasti organisasi yang terlibat dan pengenalan maklumat peribadi dan data yang diperlukan yang berkaitan dengan jenis permintaan.

Untuk mengikuti permintaan dan untuk berkomunikasi dengan pentadbiran: operasi ini memerlukan bilangan permintaan dan alamat elektronik pengadu untuk mencapai ruang tindak lanjut aduan yang memungkinkan untuk merujuk perkembangan kemajuannya . Ruang ini juga membolehkan penghantaran mesej kepada pentadbiran yang berkenaan dan lampiran lampiran baru yang dapat menguatkan kandungan aduan tersebut.

 Mengatakan tahap kepuasan setelah rawatan: Warga negara dapat menilai respon administrasi dan menyatakan tingkat kepuasannya dengan layanan ini.

 Membuka semula tuntutan: Dalam hal keraguan atau tidak disabitkan, warga negara dapat membuka kembali tuntutannya untuk merawatnya lagi.

Statistik: membenarkan rakyat mempunyai pandangan global mengenai petunjuk dan angka tuntutan.

 Soalan dan Jawapan: Ini adalah jawapan kepada pertanyaan yang paling sering ditanya oleh pengguna mengenai aduan.

Kami mengharapkan untuk membina hubungan yang kukuh dengan ketelusan, kepercayaan dan akauntabiliti, dan kami memberi jaminan bahawa kami sentiasa bersedia untuk membimbing anda dan menerima cadangan dan maklum balas anda.